晚上十点钟,商场要关门停业,宠爱用品店也随之打烊。
所有人都松了一口气,只有纸人还在按照指令补货和打扫卫生。
但关上门,并不意味着可以休息。
顾星烟还要带着两个店员整理一下之后的经营思路。
客人是猫猫这点,是大家都没有想到的。
店里许多商品在人类看来司空见惯,可对猫猫们来说极为陌生,这就十分依赖销售员的讲解,以及广告说明的投放。
顾星烟跟两个员工一起,估算一下欠缺的人手,再跟人事部说一声,大量扩充推销员的岗位。
——虽然纸人也可以帮忙,但要是让它们当销售主力,估计能把三千的潜在客户推销成三百。
术业有专攻。像卢思思,原本的定位应该是洗护服务方面的技工,还有海洛伊丝是专管服装的,今天都是混着来干的。
谁有空谁去,问题是大家都忙得脚不沾地,忙了也可能达不到很好的效果。
因此,尽管今天客流量达到六七百,但转化率非常不理想。
顾星烟连夜喊来宣传部的负责人,带她把整个门店逛了一遍,要求道:“我需要你们尽快做出一套美观且实用的导购设计。
“大到地面上贴的指引导语,小到每一个商品的使用指南,最好带视频那种。
“时间紧,任务重,先把大的部分和主推热门商品的详情图做好,之后再一步步细化。”
宣传部的经理趁机提出加人:“工作量的确不小,而且宠物店这边对宣传图文的需求是长期且稳定的,值得设立一个专项小组,对接这边。
“您看,要不要多招三个人?”
顾星烟觉得可行就同意了,“是应该这么办,前天大楼升了一级,办公区的面积增加了多少?”
经理回答:“多了一个四人用的办公室和一个休闲茶吧,公用办公区也多了十来个工位。”
她答得这么快,显然是早有想法。
每次新增一个店铺,各个部门要承担的压力也会增加一层。
每个部门都盯着那些空位子,希望给自己部门多添加人手。
然而,事实上,增设岗位并不是只看办公室大小就能定下来的。
顾星烟的人事部门里,全是专业的人力资源管理者,他们有自己的一套办事思路,每次都很好地平衡了各个部门。