并且在制作过程中严格控制糖分和油脂的用量,确保每一块蛋糕都是健康的。”
“至于价格,我们确实比一些普通蛋糕店要高一些,
但这是因为我们投入了更多的时间和精力在每一个细节上。”
陈敏似乎并不买账:“你说得再好听也没用,我只知道我花的钱不值得。”
就在这时,沈梦走了过来。她轻轻拍了拍温暖暖的肩膀,示意她先冷静下来。
沈梦转向陈敏,微笑着说:“我是沈梦,
这家店的负责人。我理解您的感受,也感谢您对我们店的反馈。
我们非常重视每一位顾客的意见,您的投诉对我们来说是一个宝贵的改进机会。”
陈敏看了沈梦一眼,语气稍微缓和了一些:“那你们打算怎么处理?”
沈梦继续说道:“首先,我们会为您提供一份全新的蛋糕,这次我们会更加注意您的口味偏好。”
“其次,为了表示我们的歉意,我们会为您提供一张免费的蛋糕券,
您可以在任何时间来店里兑换您