一个穿着小马甲西服的男人走了过来,他看起来是这个咖啡厅的经理。
他带着一副微笑的面孔,向林妮和林宝福走来。
“您好,我是这里的经理,我姓李。我听说您有什么不满,想要投诉我们的服务生?”他用一种客气的语气问道。
“是的,我们有不满,我们觉得你们的服务生太没有礼貌了,她不让我们坐在这个位置,还说我们不够格喝你们的咖啡。”林妮说道。
“哦,是这样吗?那请问您有预约吗?”李先生问道。
“没有预约,但是你们这里明明有很多空位啊,为什么不能让我们坐呢?”林宝福说道。
“对不起,先生,这里的位置都是需要预约的,我们不能随便让客人坐的。这是我们的规定。”李先生说道。
“规定?你们的规定是什么?你们是不是看不起我们?你们是不是觉得我们不配喝你们的咖啡?”林妮气愤地说道。
“没有没有,小姐,请您不要误会。我们没有看不起您,我们只是按照我们的规定办事而已。
我们的咖啡厅是一个高端的场所,我们的客人都是有身份和品味的人。
我们希望能够给他们提供一个舒适和优雅的环境。”李先生解释道。
“那你们就是说,我们没有身份和品味吗?你们就是说,我们不舒适和优雅吗?”林宝福怒火中烧地说道。
“不是这样的,先生,请您冷静一下。我只是想说,我们的咖啡厅有一定的档次和水准,我们希望我们的客人能够符合和尊重。”李先生说道。
“档次和水准?你们的档次和水准是什么?难道就是非要穿着名牌,拿着渣打银行卡,才能喝你们的咖啡吗?”林宝福反问道。
“当然不是这样的,先生,请您不要误解。我们的咖啡厅欢迎所有的客人,只要他们能够预约并且消费。”李先生说道。
“那你为什么不让我们坐下呢?我们也是客人啊,我们也想消费啊。”林妮问道。