“你舅舅那边,叫他从他们那边招去新人就好,”
“不是说,那个小陈,是住在我们店铺那边不远的话,”
“要是从那赶到你舅舅的店了,属实有点远也不方便,”
“那还不如留在总店,让她在总店帮忙算了。”
傅清清听到刘情这话,看她似乎没有生气,也没有伤心后,暗自松了一口气,面上安慰着道。
“妈,你也别太计较这件事情了,”
“这件事情的发生,是我们所有人都不想见到的,也是我们没有想到的,”
“这林子大了什么人,什么鸟都有,像阿方这件事情,我们并没有错,”
小主,
“错的是阿方自己,是她自己,放弃了你对她的信任,不怪你,”
“还好,今天呀,店里并没有遭受什么损失,”
“正好,我及时赶到,要说损失,就是我今天给顾客做了个福利,一切都打8折,”
“所以,能挣的少一点,到时候,老妈你查起账来的时候,就知道少多少了,”
“我今天,可是把每一笔都标注得很清楚,”
刘情对上傅清清那关心的眼神,她心里明白,清清这是关心自己,害怕她因为阿芳的这件事情伤心,连忙笑了笑,满不在乎的道,
“清清,你看你,我已经不是小孩子了,”
“这么一点小事情。我怎么会伤心呀?”
“我呀,也是经历过风雨的人,”
“我和你爸从小小的一名工人,到现在,成为老板,老板娘,”
“这也不是轻松的事情,我其实也不是一点没看出来,”
“阿方偷懒,喜欢指使别人干活的事情,我看出来了,”
“只是,我看着她平常做事情还是懂分寸的份上,所以,也就没有和他计较,”
“我任由她那要去做,毕竟,我想着,哎呀,她可能是因为,”
“自己一个人又要照顾病人,又要照顾两个孩子,累了辛苦了。”
“没想到呀,我的这一份理解倒,是注重为虐,让她更加的放肆了,”
“看来以后呀,不管是谁也不能惯着。”
“你放心吧,清清,今天呀,虽然说你全部打8折,我们店里挣的少了,”
“但是呀,我也不会不开心,毕竟。留住顾客的心才是对的,”
“你这么做也很好,能让顾客们对我们店里的印象再改观回去,这才是重要的,”
“做服务行业,什么最重要啊,那当然是顾客了,”
“如果说,你没有顾客,没有人来,那你有再高的费用,挣再多的钱,又有什么用呢?”
“做事情得讲究回头客,如果,他们只是一次性消费的话,”
“那我们不就得开一天停半年了,道理呀,我都懂,”
“今天你做的事情很对,并且,解决的很及时,”
“要不是因为你这一套的解决方案,估计呀,我们店里的名声就受到影响了,”
“在京都这么长时间了,我们店里的口碑和名声一直是很好的,”
“我和你爸也在用心的,经营着我们这家小店,”
“对于每一位客人,我们都是用最真诚的心,最贴心的服务,去对待他们,”
“虽然说,今天发生了这个意外,可能会对我们店里多多少少的有影响,”
“即使,你处理了,那也不能说,一点影响都没有,”
“但是,这种影响,我相信店里的人都能够理解,”
“毕竟,老虎他还有打盹的时候,事情,错误是在我们这管理不利,”
“但是,真正的错误也不是错在我们身上,”
“只是,我们这些当老板的,这些店主,没有第一时间关注到,粗心大意了,”
“以后啊,这种错误坚决不能再犯,即使有再大的事情,”
“往后,我和你爸都必须留一个人在店里面正手看着,”
“我们干的是生意,那做生意。肯定得有能够做主的人在那里守着,”
“以后,全部交给员工的这种事情,不会再发生了,”
“要是说交给员工来处理,即使那个员工在向着在真心,”
“但是,也做不到自己在那里好,毕竟。员工他只是拿工资的,”
“店铺里有多少人?生意好不好?”
“怎么样去维持客户,能不能让顾客满意这些呀?”
“这些,他们从来都不会去计较,往后只要我和你爸或者是清清你,”
“咱抽出时间,每天有个管事的人在那就行,”
“实在不行的,我叫你外公,外婆去。让他们留一个人在那守着,”
“只要有人盯着,我估计啊,那些员工们就算是再有心思,”
“那也不可能说,当着面明着做吧!”
对于刘情想法的改变,傅清清是很是欣慰的,她家老妈就是这样,思想转变接受的都很快,做错的事情也勇于承认,知道是自己心软造成的,她也保证以后不再心软,
见自家老妈,真的没有因为这件事情而影响到情绪,并没有出现,不高兴的一幕后,傅清清也就放下了心来,
毕竟,人是自己选上去的人,然后做了背叛自己的事情,即使是傅清清遇到这种事,都会心里不舒服,那怎么可能不计较了。
老妈没有再像往常平常那样生气。只是,面色不怎么好看,这已经是最好的表现了,事情已经发生那发生就是发生了,要说她妈没有一点表情,没有一点神态,表示他在乎这件事情,那就出奇怪了。
现在,老妈虽然脸色难看了一点,但是好在也一切正常,只是心里有点不舒服,暂时觉得这事情发生的太突然,接受不了而已,但是,虽然心里接受不了,却还是理智的选择了听傅清清的,
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也知道,自己以后该怎么样安排工作,店里要怎么运营,看到这些,傅清清还是很高兴得,自家老妈真的有商业头脑,适合做点小买卖,小生意,她为人也不小气,这事要是发生在别人身上一听,
哎哟,今天全部打8折,那得少挣多少钱呀,估计啊,一个个都会掉钱眼里,看到了眼前的利益,根本就想不到,刘情所想的那一层,他们不知道回头客的重要性,做服务行业的,最讲究的就是回头客,
哪怕呀,你这一次是真的亏了,真的赚的少了,甚至,没赚钱,但是,人家知道你这一次的好,他就还有下一次,下下一次,他每次都在你这里买东西,那么你挣的不就多了吗?
一回挣一块,来100回还挣100块了,再说了,让利让利让的也只是小利,你不可能说真的会亏本,除非是那种上集上卖东西的,那样才会说到下午收场,要走的时候亏一点,可实际上,她们真的是亏了吗?
不是的,她们并不是真的亏钱了,他们啊,是早上挣的够够的了,所以,下午为了处理手上的东西才亏本卖,原先都挣够了,剩下这么一点又不好保鲜又怕坏的,
所以呀,那尽快的要处理掉件了,变成现钱,那才是最安稳的东西,留着就得坏,变成了钱,那再多再少也是肉。
傅清清很是高兴,老妈心态的转变。有些东西,有舍才有得嘛,接下来,大家又聊了会天,聊着聊着,门铃就响了起来,外公,外婆,还有舅舅刘斌回来了,
今天他们回来的都很早,毕竟,明天就是傅清清的婚宴了,他们明天,那也是主办方呀,他们是清清的亲人,肯定也得到场,那么,明天都得早起,大家伙今天晚上,可就不敢晚睡,也不敢忙到太晚回来,
明天,总店还有分店,都会放假停业一天,也已经早早的就写出了广告牌,等到后天才开始正式营业,舅舅刘斌是一大早上就出去的,所以,他并不知道,家里面来了这么多的人,
一回来后,他看到这么多的漂亮小姑娘,一个个热情地按照傅清清的称呼,跟他打招呼,他也是微笑的回应着,回应完后,他觉得,自己一个男的在这一群姑娘间不好,也会显得让人尴尬。
刘斌就打了声招呼,自己回房间了,剩下在外面的,就只有外公,外婆了,年纪大了的人呐,就