- 掌握急救知识和技能，能够在人员受伤时进行初步的急救处理。

二、素质要求

1. 责任心

- 对工作认真负责，时刻保持警惕，确保艺术交流中心的安全。

- 严格遵守工作纪律，不迟到、不早退、不擅自离岗，认真履行岗位职责。

2. 沟通能力

- 具备良好的沟通能力，能够与游客、工作人员和其他部门进行有效的沟通和协调。

- 在处理突发事件时，能够冷静地与当事人进行沟通，了解情况，化解矛盾。

3. 团队合作精神

- 保安工作需要团队协作，因此保安人员应具备良好的团队合作精神，相互支持、配合，共同完成工作任务。

- 在突发事件处理中，能够听从指挥，密切配合，形成合力。

4. 应变能力

- 面对突发事件，保安人员应具备快速的应变能力，能够在短时间内做出正确的判断和决策。

- 能够根据实际情况灵活调整应对策略，确保事件得到妥善处理。

5. 心理素质

- 具备良好的心理素质，在面对危险和压力时能够保持冷静，不惊慌失措。

- 能够承受工作中的压力和挑战，保持积极的工作态度。