遇难者的遗体运上来后，很快就要开始事故的善后处理工作。

无论什么性质的煤矿伤亡事故，善后处理工作无非是三个方面的内容，一是安抚伤亡者的家属，二是追究相关人员的责任，三是处理现场隐患，尽快恢复生产，争取把事故带来的经济损失，降到最低程度。

三个环节中，最重要，也是最困难的工作，是把死者家属安抚好，想办法让他们同意把亲人的遗体火化，或者运回自家的家乡安葬。

对家属来说，人死不能复生，无论多么伤心难过，也得接受这个事实，他们现在唯一的希望是，多给自己争取一些赔偿金。

虽然国家对因公伤亡的抚恤金有明确规定，但在全社会法制建设很落后的情况下，处理涉及人员伤亡事故的时候，这个标准只能起参考作用，没有哪个遇难者家属会接受这个赔偿标谁。

最终写在协议里的赔偿金额，是双方博弈的结果。

博弈的过程绝对不轻松，有可能很漫长，也可能很激烈，对当事双方来说，都是件非常痛苦的事情。

在榆树坪矿当行政科长、副科长的几年里，我每年都要参加几次伤亡事故的善后处理工作，知道和死者家属协商的过程，有多么艰难，是多么地毁人三观。

行政科虽然不是事故处理小组的牵头部门，但管着全矿职工的吃喝拉撒住。亡者家属来矿上处理亲人的后事，不但要安排住宿，一日三餐也要有人负责，这些都是行政科的职责，尽管每次都极不情愿，我还是不得不亲自参与了多次的事故善后工作。

我们国家是人情社会，讲究死者为大，无论在什么情况下，公众对弱势群体都有天然的同情心，社会舆论也会不分青红皂白，坚定地站在弱势一方的立场上。

作为亡者的亲属，当然是弱者，需要被同情、被怜悯。这就成了有些人狮子大开口，漫天要价，威胁甚至勒索的底气和凭仗，做出了很多令人匪夷所思的事情来。

一般来说，作为责任方的涉事单位，在面对公亡者家属的时候，大多会采取宽容忍让的态度，为了息事宁人，早点让亡者入土为安，只要对方的要求不是太过分，通常会做出较大的让步。