3. 家具:包括沙发、床、餐桌、椅子等。
4. 软装材料:包括窗帘、地毯、饰品、灯具等。
(四)家装售后服务
1. 工程保修:公司对家装工程提供一定期限的保修服务,确保工程质量。
2. 维修服务:在保修期内,如出现工程质量问题,公司将及时提供维修服务。
3. 客户回访:公司定期对客户进行回访,了解客户的使用情况和意见,不断改进服务质量。
三、保修项目
(一)基础装修保修
1. 水电工程:保修期为[X]年。在保修期内,如出现水电线路故障、漏水等问题,公司将免费进行维修。
2. 墙面地面工程:保修期为[X]年。在保修期内,如出现墙面开裂、地面空鼓等问题,公司将免费进行维修。
3. 吊顶工程:保修期为[X]年。在保修期内,如出现吊顶变形、开裂等问题,公司将免费进行维修。
4. 门窗工程:保修期为[X]年。在保修期内,如出现门窗变形、密封不严等问题,公司将免费进行维修。
(二)木工制作保修
1. 橱柜、衣柜等家具:保修期为[X]年。在保修期内,如出现家具变形、开裂、五金件损坏等问题,公司将免费进行维修。
2. 书架、书桌等家具:保修期为[X]年。在保修期内,如出现家具变形、开裂等问题,公司将免费进行维修。
(三)油漆涂料保修
1. 墙面、顶面油漆:保修期为[X]年。在保修期内,如出现墙面、顶面起皮、脱落等问题,公司将免费进行维修。
2. 家具油漆:保修期为[X]年。在保修期内,如出现家具油漆起皮、脱落等问题,公司将免费进行维修。
(四)安装工程保修
1. 灯具、洁具等安装:保修期为[X]年。在保修期内,如出现灯具、洁具等安装不牢固、漏水等问题,公司将免费进行维修。
2. 电器安装:保修期为[X]年。在保修期内,如出现电器安装不牢固、漏电等问题,公司将免费进行维修。
以上是东方精典家装设计公司的管理制度、经营服务范围与保修项目。公司将严格遵守各项管理制度,不断提高服务质量和水平,为客户提供优质、高效、专业的家装服务。