“是，李总，这事是我的责任，而且我还犯了独断专行，骄傲自大的毛病，希望公司给我严厉惩罚”

老板娘盯着他看了看，“惩罚肯定会有，你不用担心，但接下来的业主善后事宜还得你去，我让宋雅配合你”

“好的，我这就去”

“嗯，关于此事还有什么要说的吗”

王东脑袋闪过一人，郑晓东，对就是他，说道“李总，这次事件应该给予警醒，同时应该给郑晓东升职，他能发现问题提出来就很不错”

“好的，这事我会考虑的，你去吧，去处理业主善后”老板娘说完低头处理文件去了

王东立刻离开，叫上宋雅和郑晓东，亲自去业主家里道歉三人来到业主家门口，王东深吸一口气后按响门铃。房业主打开门，脸色阴沉地看着他们。王东赶忙弯腰道歉：“真的很对不起，都是我们工作的失误。”宋雅和郑晓东也跟着鞠躬致歉。

业主冷哼一声：“你们现在来说抱歉有什么用？房子弄成这样，你们打算怎么解决？”

王东诚恳地拿出整改方案递上去：“这是我们重新制定的整改计划，所有费用由我们承担，并且按照合同赔偿您相应的损失。”

业主接过方案仔细看起来，郑晓东在一旁补充道：“叔叔，我们知道这次错得离谱，一定会好好改正，保证让您满意。”

业主表情稍微缓和了些：“哼，但愿你们说到做到。”

之后，王东带着两人迅速安排人员按照计划施工。在整改期间，王东时刻监督，郑晓东也积极出谋划策，宋雅负责协调各方关系。终于，房子提前整改完毕并通过验收，质量远超之前标准。业主十分满意，还送了锦旗到公司。公司的声誉也挽回了不少。

因为这件事，王东深刻反省自己，同时公司做出任命项目经理郑晓东能敢于谏言，虽未最终得到认可，但做法确实正确，给公司管理提供了警示作用，特晋升为工程部负责人，同时副总王东在此事中负有不可推卸的责任，记过处分，并罚支付业主修缮费用的50%，望今后恪尽职守，听取真言